Sistem kurtarma hakkında sık sorulan sorular ve cevapları

Veri kurtarma işlemi ne kadar sürer?

Basit yazılımsal sorunlarda 1-2 saat, fiziksel hasarlarda 3-5 iş günü sürer. Eskişehir Bilgisayar, acil durumlarda 24 saat içinde ön inceleme yapar.

Kurtarma başarısız olursa ücret alınır mı?

Profesyonel firmalar genellikle başarısız kurtarma için ücret talep etmez. Eskişehir Bilgisayar, ‘başarısız olursa ödeme yok’ politikası uygular. Ancak ön inceleme ücreti bazı firmalarda alınabilir.

SSD’lerden veri kurtarma mümkün mü?

Evet, ancak TRIM ve garbage collection nedeniyle başarı oranı HDD’lere göre düşüktür. Eskişehir’de SSD kurtarma için özel donanıma sahip firmalar sınırlıdır. Eskişehir Bilgisayar, NVMe ve SATA SSD’ler için PC-3000 Flash sistemi kullanır.

Suya düşen telefondan veri kurtarılır mı?

Telefonun hemen kapatılması ve pilin çıkarılması şarttır. Profesyonel temizlik ve çip okuma işlemiyle veriler kurtarılabilir. Eskişehir Bilgisayar, su hasarlı cihazlar için ultrasonik temizleme ünitesine sahiptir.

RAID sistemlerinde veri kurtarma nasıl yapılır?

RAID 0, 1, 5, 6 ve 10 gibi konfigürasyonlar için diskler sırayla okunur ve sanal bir RAID yapısı oluşturulur. Eskişehir Bilgisayar, RAID kurtarma için ReclaiMe Pro yazılımını kullanır. İşlem genellikle 1-3 gün sürer.

Kurtarılan verilerin gizliliği nasıl korunur?

Firmalar gizlilik sözleşmesi imzalamalı ve verileri şifreli ortamda saklamalıdır. Eskişehir Bilgisayar, işlem sonrası tüm verileri kalıcı olarak siler ve log kaydı tutar.

Fiyatlar neye göre belirlenir?

Hasar türü (mantıksal/fiziksel), disk kapasitesi (500 GB/2 TB), marka ve aciliyet durumu fiyatı etkiler. Eskişehir’de mantıksal kurtarma 500-2.000 TL, fiziksel kurtarma 2.000-10.000 TL arasındadır.

Kendi başıma yazılımla kurtarma denemeli miyim?

Disk fiziksel hasar almadıysa ve veriler kritik değilse denenebilir. Ancak yanlış müdahale veriyi tamamen kaybettirebilir. Eskişehir Bilgisayar, ilk müdahale olarak diski kopyalamayı ve kopya üzerinde çalışmayı önerir.

Harici disklerde kurtarma aynı mı?

Harici disklerde USB arabirim kartı arızaları sık görülür. Bu durumda disk çıkarılıp doğrudan SATA’ya bağlanır. Eskişehir Bilgisayar, harici disklerde %95 başarı oranı bildirmektedir.

Veri kurtarma için garantim var mı?

Profesyonel firmalar işlem garantisi verir, ancak disk tamamen bozulursa garanti kapsamı dışı kalabilir. Eskişehir Bilgisayar, işlem öncesi riskleri yazılı olarak bildirir ve onay alır.