1. Adım: Bilgisayarı hemen kapatın
Silinen veriyi fark ettiğiniz an bilgisayarı kapatmak en kritik adımdır. İşletim sistemi arkada dosya indeksleme, güncelleme veya geçici dosya yazma gibi işlemler yapabilir. Bu işlemler silinen verinin üzerine yazılmasına neden olur.
Özellikle SSD kullanıcıları için bu anlık müdahale hayati önem taşır. Eskişehir Bilgisayar, müşterilerine bu uyarıyı mutlaka yapar: “Power tuşuna basılı tutarak kapatın, ardından fişi çekin.”
2. Diski çıkarın veya salt okunur modda bağlayın
Masaüstü bilgisayarda disk kablosunu sökün, dizüstü bilgisayarda ise diski çıkararak harici bir kutuya takın. Böylece ana bilgisayar sistemi diske yazma yapmaz. Eskişehir Bilgisayar’ın mağazasında ücretsiz olarak diskinizi takabileceğiniz harici kutu bulunur.
Salt okunur modda bağlamak için Windows’ta “Diski salt okunur yap” aracı kullanılabilir, ancak en güvenlisi fiziksel çıkarmadır.
3. Kurtarma yazılımını farklı bir diske yükleyin
Kurtarma yazılımını kesinlikle veri kurtaracağınız diske kurmayın. Örneğin, harici bir USB belleğe veya başka bir sabit diske kurulum yapın. Bu sayede yazılım dosyaları ana diske yazılmaz.
Eskişehir Bilgisayar, müşterilerine yanlarında boş bir USB bellek getirmelerini önerir; gerekirse mağazadan temin edebilirsiniz.
4. Diskin fiziksel durumunu kontrol edin
Diskten tıklama, vurma veya dönmeme gibi sesler geliyorsa, gücü kapatın ve açmayın. Bu tür fiziksel arızalarda yazılım kullanmak diski tamamen bozabilir. Eskişehir Bilgisayar, fiziksel hasar durumunda özel temiz oda hizmeti sunar.
Eğer disk normal ses çıkarıyorsa ve BIOS’ta tanınıyorsa yazılımsal kurtarmaya devam edebilirsiniz.
5. Tarama türünü seçin: Hızlı mı derin mi?
Önce hızlı tarama deneyin; dosyalar bulunursa kurtarın. Bulunmazsa derin taramaya geçin. Derin tarama diskteki tüm sinyalleri tek tek okur ama saatler sürebilir. Eskişehir Bilgisayar, özellikle yeni silinmiş dosyalar için önce hızlı taramayı, formatlanmış disklerde ise doğrudan derin taramayı önerir.
R-Studio gibi yazılımlarda hızlı tarama (quick scan) ile derin tarama (full scan) arasında seçim yapabilirsiniz.
6. Dosyaları farklı bir ortama kaydedin
Kurtarılan dosyaları kesinlikle aynı diske kaydetmeyin. Farklı bir hard disk, USB bellek veya bulut depolama kullanın. Aynı diske yazarsanız, henüz kurtarılmamış diğer dosyaların üzerine yazılabilir.
Eskişehir Bilgisayar, kurtarma sonrası verileri harici bir diskle teslim eder. Kendi harici diskiniz varsa ücretsiz kopyalama yaparlar.
7. Veri bütünlüğünü kontrol edin
Kurtarılan dosyaları tek tek açarak bozuk olup olmadığını test edin. Özellikle fotoğraflar eksik veya renk bozulmalı gelebilir; bu durumda dosyanın başlık bilgisi (header) zarar görmüş olabilir. Bazı yazılımlar bozuk başlıkları onarabilir.
Eskişehir Bilgisayar, kurtarma sonrası bir klasörde tüm dosyaları önizleyerek size rapor verir. Eksik dosya varsa ikinci bir yöntemle tekrar deneme yapılabilir.
Kontrol listesinin özeti
- Bilgisayarı kapat
- Diski çıkar veya salt oku
- Yazılımı başka diske kur
- Fiziksel ses kontrolü
- Tarama türü seçimi
- Farklı ortama kaydet
- Dosya bütünlük testi
Eğer yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen sonuç alamazsanız, Eskişehir Bilgisayar profesyonel ekibiyle size destek olmaya hazırdır.
