Adım 1: Diski hemen kapatın ve fişini çekin
Veri kaybı fark ettiğinizde diski kullanmaya devam etmek, üzerine yazma riskini artırır. Eskişehir Bilgisayar, müşterilerine ilk kural olarak ‘cihazı kapat’ talimatını verir. Özellikle SSD’lerde TRIM komutu birkaç dakika içinde veriyi silebilir.
Adım 2: Fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin
Diskten tık sesi, vuruntu veya yanık kokusu geliyorsa asla güç vermeyin. Bu durumda Eskişehir Bilgisayar gibi bir profesyonele danışın. Kendi başınıza müdahale etmek, plakalara kalıcı hasar verebilir.
Adım 3: Veri kurtarma yazılımını bilinçli kullanın
Eğer disk BIOS’ta görünüyorsa ve fiziksel hasar yoksa, ücretsiz yazılımlarla kurtarma deneyebilirsiniz. Ancak diskin tam bir imajını almak için ‘ddrescue’ gibi araçları kullanın. Eskişehir’deki kullanıcılar, yanlış yazılım seçimi nedeniyle sık sık veri kaybı yaşar.
Adım 4: Yedekleme alışkanlığı edinin
Kurtarma öncesi mevcut yedeklerinizi kontrol edin. Bulut yedekleme (Google Drive, iCloud) veya harici disk kullanarak düzenli yedek almak, kurtarma ihtiyacını azaltır. Eskişehir Bilgisayar, müşterilerine 3-2-1 yedekleme kuralını önerir.
Adım 5: Profesyonel firmaya götürmeden önce bilgileri not edin
Disk modeli, seri numarası, hasar öncesi son yapılan işlem gibi detayları yazın. Eskişehir Bilgisayar, bu bilgiler sayesinde ön inceleme süresini kısaltır. Ayrıca hangi dosyaların kritik olduğunu belirtin.
Adım 6: Sözleşme ve garanti koşullarını okuyun
Hizmet almadan önce firmanın verdiği sözleşmeyi dikkatlice inceleyin. Eskişehir Bilgisayar, işlem öncesi riskleri ve olası sonuçları yazılı olarak bildirir. Başarısızlık durumunda ücret iadesi maddesini kontrol edin.
Adım 7: Kurtarma sonrası verilerinizi doğrulayın
Kurtarma tamamlandıktan sonra dosyaların açılıp açılmadığını kontrol edin. Eskişehir Bilgisayar, teslimat öncesi müşteriyle birlikte dosyaları test eder. Eksik veya bozuk dosya varsa ek işlem talep edin.
