Alan adınızı hazırladınız mı?
Kurulum için kullanacağınız alan adının (ornekfirma.com.tr) süresinin dolmadığından emin olun. DNS yönetim paneline erişiminiz olmalı. Eskişehir Bilgisayar, alan adı sorgulaması yaparak size yardımcı olur. Eğer alan adınız yoksa, yeni bir tane satın almanız gerekir (ortalama 50-100 TL/yıl).
Mevcut e-postalarınızı yedeklediniz mi?
Geçiş öncesinde tüm e-postalarınızı PST veya MBOX formatında yedekleyin. Eskişehir Bilgisayar, ücretsiz bir araçla yedek almanızı sağlar. Özellikle eski e-postalarda 2 GB’ı aşan kutular varsa, geçiş sırasında sorun yaşanabilir. Yedekleme işlemi 10 kullanıcı için yaklaşık 2 saat sürer.
Kullanıcı listesini ve rollerini belirlediniz mi?
Her kullanıcı için ad, soyad, e-posta adresi ve geçici şifre hazırlayın. Yönetici yetkilerini kime vereceğinize karar verin. Eskişehir Bilgisayar, kullanıcıları toplu olarak CSV dosyasından yükler. 20 kişilik bir ekip için liste hazırlığı 30 dakika alır.
Lisans türünü ve sayısını netleştirdiniz mi?
İhtiyacınız olan lisans sayısını (çalışan başına) ve türünü (Business Basic, Standard, Premium) belirleyin. Eskişehir Bilgisayar, lisansları aylık veya yıllık olarak satar. Örneğin, 15 kişilik bir ekip için M365 Business Basic yıllık toplam 9.000 TL civarındadır. Deneme sürümü ile 30 gün test edebilirsiniz.
Geçiş takvimi oluşturdunuz mu?
Geçişi hafta sonu veya mesai saatleri dışında planlayın. Eskişehir Bilgisayar, geçiş için 2-3 günlük bir zaman dilimi önerir. İlk gün alan adı doğrulama ve DNS ayarları, ikinci gün e-posta taşıma, üçüncü gün eğitim. Acil durumlar için geri dönüş planı hazırlayın.
Eğitim ve adaptasyon planınız var mı?
Kurulum sonrası ekibinize en az 1 saatlik eğitim verin. Eskişehir Bilgisayar, Türkçe kullanım kılavuzu ve video eğitimleri sağlar. Google Workspace’te Gmail etiketleri, M365’te Outlook kuralları gibi özellikleri öğretiriz. Eğitim sonrası 1 hafta boyunca destek hattımız açıktır.
Yerel destek ve iletişim bilgilerini not ettiniz mi?
Eskişehir Bilgisayar’ın iletişim numarasını ve acil durum e-posta adresini kaydedin. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğunda 2 saat içinde müdahale ederiz. Müşteri portalımız üzerinden ticket açabilirsiniz. Eskişehir’deki ofisimize gelerek de destek alabilirsiniz.
